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Il servizio di assistenza è curato da esperti che quotidianamente gestiscono il filo diretto con tutti i clienti e garantiscono loro un supporto costante, dinamico e veloce. Il settore Assistenza si rivolge ad
Aziende e Pubbliche Amministrazioni affrontando e risolvendo tempestivamente ogni problematica amministrativa e contabile sui prodotti e pacchetti della
Proxima.
L'Assistenza può essere:
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diretta, con l'intervento
diretto di operatori qualificati presso la sede del
cliente;
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indiretta, attraverso il
servizio di hot-line telefonico e la teleassistenza via
modem. |
All'interno del sito è possibile
fruire di ulteriori servizi di assistenza:
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Domande e Risposte;
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Area Aggiornamenti; |
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Download; |
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Modulistica. |

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